Table des matières
Que faire si Windows ne peut pas rechercher les mises à jour
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
- Réinitialiser les paramètres de mise à jour de Windows
- Mettre à jour le pilote RST
- Effacez votre historique de mise à jour Windows et redémarrez le service de mise à jour Windows
- Redémarrez le service de mise à jour Windows
- Réinitialiser le référentiel de mise à jour Windows
- Utiliser le point de restauration système
- Désactiver temporairement la protection antivirus et pare-feu
La plupart des mises à jour de Windows corrigent des problèmes de sécurité. Ce sont les pires problèmes possibles car ils peuvent être exploités par des logiciels malveillants ou des pirates.
Cependant, les mises à jour peuvent résoudre d’autres bogues et problèmes dans Windows 10 . Même s’ils ne sont pas responsables des failles de sécurité, ils peuvent avoir un impact sur la stabilité de votre système d’exploitation .
Il peut arriver que vous rencontriez une erreur lors de la recherche de mises à jour, par exemple: «La mise à jour Windows ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n’est pas en cours d’exécution» .
Même si vous redémarrez votre ordinateur et réessayez, vous serez confronté à la même erreur. Si tel est le cas, continuez à lire ce guide afin de découvrir quelle est la bonne solution à votre problème.
Voir aussi: Corrigé: Cortana ne m’entend pas sur Windows 10
Vous voulez le meilleur outil pour résoudre les problèmes de mise à jour de Windows? Voici les meilleurs choix!
RESOLU: le service Windows Update n’est pas en cours d’exécution
Solution 1: exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
Windows dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut vous aider à vérifier et à résoudre les problèmes liés à Windows Update. C’est toujours une bonne méthode à considérer chaque fois que vous rencontrez un problème lors de l’exécution de Windows Update.
Pour ce faire:
- Tapez dépannage dans la barre de recherche Windows et cliquez sur Dépannage
- Cliquez sur Résoudre les problèmes avec Windows Update , puis sur Suivant
- Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’installer les mises à jour
Vous pouvez également exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour à partir de la page Paramètres.
Alternativement, vous pouvez essayer l’un de ces outils de dépannage plus conviviaux!
Solution 2: désactiver Windows Update
Désactiver puis réactiver Windows Update via le Panneau de configuration a résolu cette erreur pour de nombreux utilisateurs car il réinitialise tous les paramètres incohérents de Windows Update. Pour ce faire sur les anciennes versions de Windows:
- Cliquez sur Windows Update dans les résultats de la recherche, puis cliquez sur Modifier les paramètres
- Sous Mises à jour importantes, sélectionnez Ne jamais vérifier les mises à jour et cliquez sur OK
- Accédez à nouveau à la fenêtre des paramètres de mise à jour Windows et sélectionnez Installer les mises à jour automatiquement, puis cliquez sur OK.
Les étapes à suivre peuvent être un peu différentes sur les versions plus récentes de Windows 10. Quelles que soient les étapes à suivre, vous devez désactiver Windows Update, redémarrer votre ordinateur, puis réactiver le service.
Pour plus d’informations sur la façon de bloquer les mises à jour sur les dernières versions de Windows 10, utilisez ces guides:
- Comment bloquer les mises à jour automatiques dans Windows 10
- 3 méthodes pour bloquer les mises à jour de pilotes dans Windows 10
Solution 3: mettre à jour le pilote RST
Cette erreur peut apparaître du fait que votre pilote RST (Intel Rapid Storage Technology) est obsolète, corrompu ou manquant.
Ainsi, vous devez mettre à jour votre pilote RST manuellement en vous rendant sur le site officiel d’Intel et en recherchant le pilote correct le plus récent.
Veuillez vous assurer de choisir les pilotes compatibles avec votre version de Windows.
Solution 4: effacez votre historique de mise à jour Windows
Le dossier Software Distribution stocke les fichiers temporaires pour Windows Update.
Vous pouvez obtenir l’erreur en raison de problèmes de corruption avec ces fichiers . Une bonne solution consiste à supprimer le contenu de ce dossier. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de commande Exécuter
- Tapez services.msc et cliquez sur OK
- Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update , puis cliquez sur Arrêter
- Ouvrez l’Explorateur Windows et accédez au dossier C: Windows
- Recherchez et supprimez le dossier Software Distribution
- Revenez au panneau de configuration de Windows, cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update et sélectionnez Démarrer
- Redémarrez votre ordinateur, puis exécutez Windows Update
Note de l’éditeur: cet article continue à la page suivante. Si vous souhaitez en savoir plus sur Windows Update, consultez notre vaste collection de guides .
Solution 5: redémarrez le service de mise à jour Windows
Si l’un des fichiers .dll impliqués avec Windows Update n’est pas correctement enregistré, vous pouvez également rencontrer ce problème. Veuillez donc suivre les étapes ci-dessous pour enregistrer le service Windows Update:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour appeler la zone Exécuter
- Tapez services.msc et cliquez sur OK
- Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Arrêter
- Cliquez sur le bouton Démarrer , tapez cmd dans la zone de recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur cmd pour sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur
- Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:
- regsvr32 wuaueng.dll
- regsvr32 wups2.dll
- regsvr32 wucltux.dll
- regsvr32 wuwebv.dll
- regsvr32 wups.dll
- regsvr32 wuapi.dll
- Cliquez sur OK lorsque vous y êtes invité
- Redémarrez le service Windows Update sur votre ordinateur
- Appuyez sur les touches Windows + R pour appeler la zone Exécuter, tapez services.msc et cliquez sur OK
- Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Démarrer
- Redémarrez votre ordinateur et essayez d’exécuter Windows Update
Impossible de se connecter au service de mise à jour de Windows 10? Pas de panique! Voici quelques conseils rapides pour résoudre le problème!
Solution 6: réinitialiser le référentiel Windows Update
Si aucune des méthodes décrites ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser le référentiel Windows Update. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous:
- Cliquez sur Démarrer et tapez cmd
- Cliquez avec le bouton droit sur CMD et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur
- Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d’elles:
- bits d’arrêt net
- net stop wuauserv
- Ouvrez une fenêtre de l’ Explorateur Windows et accédez à% WINDIR% (par exemple, normalement C: Windows)
- Renommez SoftwareDistribution en SoftwareDistribution.old
- Revenez à l’ invite de commandes élevée et tapez ces commandes:
- bits de départ net
- net start wuauserv
- Redémarrez votre ordinateur
Solution 7: utiliser un point de restauration système
La restauration du système vous permet de restaurer le système à un état commun antérieur sans affecter vos fichiers personnels. Ce guide vous montre comment effectuer une restauration du système .
Une fois la restauration du système terminée, Windows redémarrera et lancera Windows Update pour une nouvelle installation des mises à jour.
Solution 8: désactiver temporairement l’antivirus / pare-feu
Votre programme antivirus peut parfois arrêter le service Windows Update. Donc, désactivez-le temporairement et vérifiez les mises à jour.
Que la solution fonctionne ou non, activez la protection de votre ordinateur dès que possible.
Dans l’ensemble, nous espérons que les solutions énumérées ci-dessus vous ont aidé à résoudre votre problème. Aussi, n’hésitez pas à partager d’autres méthodes que vous avez essayées, elles vous ont aidé à résoudre ce problème
Voir aussi :
- 10 meilleures applications de gestionnaire de fichiers pour Android
- 5 meilleures applications pour les achats intégrés gratuits sur Android [Tutoriel]
- Top 10 des meilleures applications anti-malware pour votre téléphone Android
- 7+ Meilleur nettoyeur de cache d’application pour Android pour améliorer les performances du téléphone
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Voici quelques sources : Microsoft Support - Wikipedia windows