J’ai récemment rencontré un problème très étrange sur l’une de mes machines Windows où le Retour bouton dans Internet Explorer a cessé de fonctionner! J’appuyais et rien ne se passerait!

C’était la chose la plus étrange qui soit et c’était sur une nouvelle installation de Windows 10 avec IE 11. Je n’avais jamais rencontré ce problème auparavant et j’ai dû réfléchir un peu avant de pouvoir trouver comment le résoudre.

Dans cet article, je mentionnerai quelques méthodes que j’ai utilisées pour essayer de résoudre le problème. Ce qui a fonctionné pour moi peut ne pas fonctionner pour vous, alors essayez toutes les différentes solutions possibles. Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner le bouton de retour sur IE, postez un commentaire ici et j’essaierai de vous aider.

le bouton de retour ne fonctionne pas

Méthode 1 – Désactiver les modules complémentaires

La première chose à essayer est de désactiver tous les modules complémentaires et de voir si cela résout le problème du bouton de retour. La manière la plus simple de démarrer Internet Explorer sans modules complémentaires est de cliquer sur Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, Outils système, puis sur Internet Explorer (sans modules complémentaires).

pas d'addons ie

Si vous avez Windows 8 ou Windows 10, vous pouvez démarrer IE sans modules complémentaires en ouvrant une fenêtre d’invite de commande et en copiant / collant les éléments suivants:

“%ProgramFiles%Internet Exploreriexplore.exe” -extoff

Si le problème disparaît, vous savez que l’un des modules complémentaires est à l’origine du problème. Allez-y et désactivez les modules complémentaires un par un jusqu’à ce que vous identifiiez le coupable. Si cela ne résout pas votre problème, continuez à lire les autres solutions.

Méthode 2 – Réinitialiser Internet Explorer

Vous pouvez également essayer de réinitialiser Internet Explorer en cliquant sur le Outils bouton puis Options Internet.

options Internet

Cliquez maintenant sur le Avancée puis cliquez sur le Réinitialiser bouton tout en bas.

réinitialiser ie

Vous obtiendrez maintenant une boîte de dialogue contextuelle qui décrit tout le processus de réinitialisation, comme la désactivation des barres d’outils / modules complémentaires, la réinitialisation des paramètres de sécurité, de confidentialité et de navigation.

Vous pouvez également choisir de supprimer les paramètres personnels tels que la page d’accueil, les fournisseurs de recherche, les accélérateurs, la suppression des fichiers Internet temporaires, les cookies, l’historique de navigation, les données de formulaire enregistrées, les données de suivi et les mots de passe.

réinitialiser ie 9

Je suggère de supprimer également les paramètres personnels à moins que vous n’en ayez vraiment besoin. Une fois que vous réinitialisez IE, redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau de naviguer et d’utiliser le bouton Retour. Espérons que cela fonctionne maintenant!

Méthode 3 – Installer les dernières mises à jour

Apparemment, ce problème existe depuis un certain temps, alors allez-y et installez les dernières mises à jour de Windows car il pourrait y avoir un correctif pour cela dans l’une des mises à jour publiées. Si votre ordinateur est à jour et que vous rencontrez toujours le problème du bouton Retour, continuez à lire.

Méthode 4 – Touche Alt et bouton Actualiser

Certaines personnes ont noté que ce problème de bouton de retour se produisait avec les annonces Google AdSense ou d’autres types de widgets exécutés sur une page Web. Lorsque vous cliquez en arrière, cela fonctionne réellement, mais il passe par un tas d’annonces au lieu de la dernière page Web que vous avez visitée.

Quelques personnes ont suggéré d’appuyer sur la touche Alt + bouton retour ou d’appuyer sur le bouton Actualiser, puis d’appuyer sur retour. Essayez-les et voyez si l’une ou l’autre des solutions fonctionne.

De toute évidence, ce n’est pas une solution idéale, mais si vous n’avez pas le problème tout le temps ou si vous ne l’avez pas sur certains sites Web uniquement, vous pouvez utiliser ces astuces.

rafraîchir ie

Méthode 5 – Désinstaller et réinstaller IE

La dernière chose que vous pouvez essayer est de désinstaller complètement IE, puis de le réinstaller. Vous pouvez le faire en allant dans Panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités et en cliquant sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.

Allez-y et décochez Internet Explorer 11 puis redémarrez l’ordinateur.

Si vous avez résolu le problème en utilisant une méthode différente non répertoriée ici, postez un commentaire et faites-le nous savoir. La méthode 2 est ce qui a fonctionné pour moi. Espérons que quelque chose résout votre problème. Profitez!

Voici quelques sources : Microsoft Support Wikipedia windows

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