• Parfois, certains utilisateurs de NordVPN peuvent rencontrer le Un problème est survenu Message d’erreur.
  • Le plus souvent, la réinstallation de NordVPN peut résoudre le problème sans effort important.
  • Malheureusement, la cause est parfois plus compliquée, ce qui nécessite un dépannage avancé.
  • Si vous rencontrez l’erreur spécifiée ci-dessus, consultez notre guide et découvrez comment vous pouvez la corriger.

NordVPN par TEFINCOM SA

Le message d’erreur Un problème est survenu lorsque vous essayez d’acheter une licence à l’intérieur de NordVPN, il est apparu sur de nombreux systèmes ces derniers temps.

Ce problème peut être extrêmement ennuyeux, car outre le fait que vous ne pouvez pas effectuer l’achat, votre compte ne sera pas activé non plus.

Ceci est extrêmement important, en particulier si vous utilisez NordVPN pour masquer des informations importantes vous concernant à des entités tierces en ligne, ou si vous contournez certaines limitations d’emplacement du serveur.

Même si une version officielle de ce problème n’a pas été publiée par les développeurs de NordVPN, nous avons trouvé quelques étapes importantes dont vous devez être conscient.

Ces étapes ne sont pas réellement une solution au problème, mais une série de vérifications que vous devez effectuer pour vous assurer que votre paiement est effectué.


Comment puis-je corriger une erreur Quelque chose s’est mal passé dans NordVPN?

1. Réinstallez NordVPN à partir d’une source officielle

obtenir NordVPN

  1. Se diriger vers Menu Démarrer> Panneau de configuration.
  2. Ensuite, cliquez sur Désinstaller un programme sous le Programmes section.
  3. Recherchez NordVPN dans la liste des programmes et sélectionnez-le.
  4. presse Désinstaller.
  5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de suppression.
  6. Une fois le VPN supprimé, téléchargez le logiciel officiel.

Les versions de VPN fissurées ne fonctionnent jamais correctement. Si c’est également votre cas, assurez-vous de vous procurer cette fois la solution VPN officielle de Tefincom & Co., SA.

Après avoir appliqué les étapes ci-dessus, essayez de l’activer une fois de plus et confirmez la suppression de l’erreur.

NordVPN

NordVPN

Réinstallez NordVPN immédiatement lorsque vous obtenez l’erreur Quelque chose ne va pas!

2. Assurez-vous que votre carte dispose de suffisamment de fonds

assurez-vous d'avoir suffisamment de fonds

Même si cette idée semble être une évidence, certains utilisateurs ont eu ce problème parce qu’ils n’avaient pas assez de fonds sur la carte avec laquelle ils avaient choisi d’effectuer le paiement.


3. Vérifiez les informations que vous avez saisies lors de la configuration du paiement

vérifiez les informations maintenant

  1. Assurez-vous que les données trouvées sur votre carte sont exactement saisies dans le système de paiement de NordVPN.
  2. Le fait de ne pas avoir une correspondance exacte des données empêchera le paiement.

4. Vérifiez la date d’expiration de votre carte

date d'expiration

  1. Au cas où vous voyez le message d’erreur Un problème est survenu lorsque vous essayez de payer votre abonnement NordVPN, vous devrez vous assurer que votre carte n’est pas expirée.
  2. Si vous constatez que la date inscrite sur votre carte est dépassée, vous devrez contacter l’émetteur de votre carte (banque) et obtenir une carte mise à jour.

5. Détection de fraude

fraude potentielle

  1. Une autre raison de ce message d’erreur et de l’incapacité de payer votre abonnement à NordVPN pourrait être que vous essayez d’effectuer le paiement avec un service VPN actif ou en utilisant un serveur proxy.
  2. Dans le cas où votre IP L’adresse n’appartient pas à le pays dans lequel votre carte est ouverte, il volonté faire en sorte que le logiciel NordVPN refuse le paiement pour raisons de sécurité.
  3. Désactivez votre VPN ou proxy et essayez de refaire l’achat.

6. La transaction a peut-être été refusée par votre banque

carte refusée par la banque

  1. Même si ce problème ne se produit pas très souvent, il y a eu des cas dans lesquels la banque a refusé le paiement pour des raisons de sécurité.
  2. Pour résoudre ce problème, vous devrez contacter votre banque et lui demander d’autoriser les futurs paiements à NordVPN.

Dans cet article, nous avons exploré les raisons les plus courantes de rencontrer le message d’erreur Quelque chose a mal tourné NordVPN.

N’hésitez pas à nous faire savoir si ce guide vous a aidé à résoudre votre problème en utilisant la section des commentaires ci-dessous.

Questions fréquemment posées

Voici quelques sources : Microsoft Support Wikipedia windows

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