La sauvegarde de l’image système a échoué avec les erreurs 0x807800C5 et 0x8078004F

Certains utilisateurs du forum Microsoft Answers signalent que lorsqu’ils utilisent le Sauvegarde et restauration (Windows 7) et un lecteur externe USB pour créer une sauvegarde d’image système sur leur PC Windows 10, les opérations échouent avec succession et / ou une combinaison de codes d’erreur à savoir: 0x807800C5 et 0x8078004F. Dans cet article, nous vous proposerons les solutions les plus adaptées à ce problème.

Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’image de sauvegarde de l’un des volumes du jeu de sauvegarde (0x807800C5)

Le volume de sauvegarde monté est inaccessible, veuillez réessayer l’opération (0x8078004F)

Erreurs de sauvegarde d’image système 0x807800C5, 0x8078004F

Si vous êtes confronté à l’un de ces codes d’erreur, vous pouvez essayer nos solutions recommandées et voir si l’une d’entre elles vous aide à résoudre le problème.

1. Désactivez temporairement le logiciel de sécurité
2. Redémarrer le cliché instantané de volume
3. Créer une image système à l’aide de PowerShell
4. Préparez le lecteur externe pour sauvegarder plusieurs images système
5. Formater le disque externe
6. Utiliser un logiciel d’imagerie tiers

Jetons un œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions listées.

1]Désactivez temporairement le logiciel de sécurité

Désactivez temporairement le logiciel de sécurité, puis essayez l’opération et voyez si cela aide.

2]Redémarrez le cliché instantané de volume

Ouvrez le Gestionnaire de services, recherchez les services de cliché instantané de volume, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.

Maintenant, essayez de voir si cela a aidé.

3]Créer une image système à l’aide de PowerShell

Si vous rencontrez ces codes d’erreur en utilisant l’interface graphique pour créer la sauvegarde de l’image système, il est possible que le programme soit bloqué. Dans ce cas, vous pouvez essayer création de l’image système à l’aide de PowerShell sur Windows 10.

4]Préparez le lecteur externe pour sauvegarder plusieurs images système

Par défaut, vous ne pouvez créer qu’une seule image système sur un lecteur USB externe. Si vous disposez d’une image système existante pour un ordinateur et que vous en créez une nouvelle pour le même ordinateur, la nouvelle image système écrasera celle existante.

Ainsi, si vous avez déjà une image système sur le lecteur externe et que vous rencontrez ces codes d’erreur, il est possible que, pour une raison quelconque, le système ne puisse pas écraser l’image système existante.

Dans ce cas, vous pouvez suivre les instructions de notre article pour préparer le lecteur externe pour permettre la sauvegarde de plusieurs images système.

5]Formater le disque dur externe

Cette solution vous oblige à formater le disque externe puis réessayez la sauvegarde de l’image système. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d’utiliser une autre clé USB.

6]Utilisez un logiciel d’imagerie tiers

Si rien ne fonctionne encore à ce stade, vous pouvez utiliser l’un des Logiciels d’imagerie, de sauvegarde et de restauration tiers.

Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous!

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