Windows propose une fonction de sauvegarde intégrée pour effectuer périodiquement la sauvegarde de vos fichiers et les restaurer en cas de besoin. Il peut arriver que la sauvegarde échoue, et à une telle occurrence, le code d’erreur signalé est 0x8078011E. Le message complet comprend:

La sauvegarde Windows n’a pas réussi à obtenir un verrou exclusif sur la partition système EFI (ESP), l’accès est refusé. Code d’erreur 0x8078011E.

Le message partage également une raison probable: il existe une autre application utilisant des fichiers sur l’ESP. Cet article vous expliquera comment résoudre le problème.

La sauvegarde Windows a échoué, code d'erreur 0x8078011E

La sauvegarde Windows a échoué, code d’erreur 0x8078011E

Redémarrer l’ordinateur, puis réessayer est toujours une bonne idée au cas où le programme tiers serait bloqué dans une boucle. Un redémarrage supprimera le verrou et permettra à la sauvegarde de terminer le processus.

Maintenant, vous devriez en savoir un peu plus sur EFI. Il s’agit d’une petite partie créée pour stocker les chargeurs, et les applications utilisées par le micrologiciel du système lors du démarrage sont stockées. Ceci est masqué pour tous les utilisateurs de Windows et n’est visible que via les outils de gestion de disque. Windows Backup n’est pas un système de sauvegarde de fichiers, mais sauvegarde à la place tout ce qui est nécessaire pour démarrer et exécuter Windows.

Cela effacé, la principale raison pour laquelle l’erreur se produit parce qu’un autre logiciel de sécurité bloque l’accès. Ce n’est pas un défaut, mais c’est par conception. La plupart des logiciels de sécurité restreindront tout accès en lecture ou en écriture à d’autres outils et, dans ce cas, au système de sauvegarde.

Donc, si vous avez un tel logiciel qui bloque cet accès, vous pouvez le désactiver temporairement ou ajouter une exception pour la sauvegarde Windows. Le désactiver temporairement et exécuter la sauvegarde manuellement garantira que le logiciel tiers ne fera pas d’obstruction et se terminera sans aucune erreur.

Certains logiciels signalés à l’origine du problème sont Avast, ESET, Trend Micro et AVG. Ces applications analysent en permanence les fichiers sur la partition système EFI. Vous pouvez les ajouter à l’exception, afin qu’ils ne soient pas analysés, et par conséquent, ils ne seront pas utilisés. La liste ci-dessous provient du forum officiel ESET.

  • DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD
  • DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG
  • DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootbootmgfw.efi
  • \?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD
  • \?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG
  • \?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootbootmgfw.efi
  • %WINDIR%system32winload.efi

Clean Boot aide-t-il?

Tu peux démarrage propre dans Windows où seuls les services Windows sont autorisés. Puisqu’il n’y a pas d’application tierce, les chances de sauvegarde Windows pour terminer le processus sont plus élevées. Il confirmera également que le problème se produit à cause d’un logiciel tiers.

Sachez que cette partition ne doit pas être supprimée ou modifiée manuellement par l’utilisateur. Cela peut entraîner un état dans lequel l’ordinateur ne démarre pas du tout.

0x8078011E

Voici quelques sources : Microsoft Support Wikipedia windows

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