Si, lorsque vous tentez d’effectuer une opération de récupération ou de restauration sur votre appareil HP Windows 10 et que vous Erreur du gestionnaire de récupération invite avec le message Restauration incomplète, alors cet article est destiné à vous aider. Dans cet article, nous vous proposerons les solutions les plus adaptées pour résoudre ce problème avec succès.

Restauration incomplète - Erreur HP Recovery Manager

Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevrez une invite d’erreur avec le message suivant;

Gestionnaire de récupération
Restauration incomplète

La restauration ne s’est pas terminée.

Veuillez sélectionner l’un des boutons suivants

Vous êtes plus susceptible de rencontrer cette erreur si l’ordinateur portable est configuré avec deux disques durs.

Restauration incomplète – Erreur HP Recovery Manager

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Effectuer un redémarrage dur
  2. Obtenez des disques de récupération auprès du fabricant du PC
  3. Retirez le disque dur secondaire (le cas échéant)

Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions listées.

1]Effectuer un redémarrage dur

Une réinitialisation de l’alimentation (ou Redémarrage dur) efface toutes les informations de la mémoire de l’ordinateur sans effacer aucune donnée personnelle. Effectuer une réinitialisation de l’alimentation peut résoudre des conditions telles que Windows ne répond pas, un écran vide, le logiciel se fige, le clavier cesse de répondre ou d’autres périphériques externes se bloquent.

2]Obtenez un support de récupération auprès du fabricant du PC

Si, pour une raison quelconque, qui est très probable que la partition de récupération sur votre disque dur est inaccessible ou n’est plus intacte, dont vous ne parvenez toujours pas à effectuer la récupération ou la restauration avec la partition de récupération, vous pouvez contacter l’assistance téléphonique HP ici sur hp.com pour commander des clés USB ou des disques de récupération PC – en supposant que vous ne les ayez pas déjà créé un support de récupération ton propre. Une fois que vous avez obtenu le support de récupération, vous pouvez passer à utilisez le lecteur de récupération pour restaurer votre PC.

3]Retirez le disque dur secondaire (le cas échéant)

Cette solution vous oblige à terminer la récupération avec uniquement le disque dur principal installé.

Vous pouvez avoir besoin de l’assistance d’un technicien matériel. Des instructions détaillées pour retirer le disque dur secondaire sont disponibles dans le manuel de votre modèle d’ordinateur portable.

Procédez comme suit:

  • Mettez le notebook hors tension, débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie.

  • Retirez le disque dur secondaire.

  • Insérez le disque de récupération dans le lecteur optique ou allumez l’ordinateur portable et appuyez sur le F11 clé pour démarrer à partir du gestionnaire de récupération.

  • Laissez le processus de récupération se terminer.

  • Mettez le notebook hors tension, débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie.

  • Réinstallez le disque dur secondaire.

  • Mettez le notebook sous tension.

J’espère que cela t’aides!

Restauration incomplète - HP Recovery Manager

Voici quelques sources : Microsoft Support Wikipedia windows

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