• Webroot est un logiciel de sécurité bien établi avec des millions d’utilisateurs dans le monde.
  • Cependant, c’est un peu surprotecteur, ce qui peut entraîner des problèmes avec votre VPN.
  • Du bon côté, il y a quelques astuces que vous pouvez appliquer pour résoudre ce problème ennuyeux.
  • Suivez nos méthodes testées répertoriées ci-dessous pour que Webroot fasse confiance à votre VPN.

réparer le VPN bloqué sur Windows 10

De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé que leur VPN était bloqué par l’antivirus Webroot. Si vous rencontrez le même problème, Windows Report vous montrera comment résoudre ce problème.

Le problème VPN bloqué par Webroot empêche les utilisateurs VPN d’établir une connexion VPN par laquelle chaque fois qu’ils tentent d’activer leur service VPN, ils sont interrompus dans le processus.

Fondé en 1997, Webroot est l’un des puissants programmes antivirus avec d’excellentes capacités de filtrage Web.

Bien qu’il existe également plusieurs programmes antivirus sur le marché, certains outils antivirus sont fournis avec des services VPN, tandis que d’autres sont surprotecteurs tels que Webroot et bloquent les connexions VPN.

Windows Report a sélectionné les meilleures solutions de contournement pour résoudre le problème VPN bloqué par Webroot. Vous pouvez essayer n’importe laquelle des solutions pour résoudre le problème.

Que puis-je faire si Webroot a bloqué le VPN?

1. Désactivez temporairement Webroot

Tout d’abord, vous devez envisager de désactiver temporairement Webroot afin d’utiliser votre service VPN. Cela devrait permettre à votre VPN de contourner le VPN bloqué par le problème Webroot.

Voici comment désactiver temporairement Webroot:

  • Recherchez l’icône Webroot SecureAnywhere dans la barre d’état système.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de la barre d’état système, puis cliquez sur le Protection d’arrêt option.
  • Suivez les invites pour arrêter la protection Webroot.

Noter: Après avoir utilisé votre VPN, il est essentiel de répéter ces étapes et d’activer la protection Webroot par la suite. Cela protégera votre système contre les logiciels malveillants et les virus.

Vous pouvez également désactiver la surveillance du port SSL (443), ce que certains services VPN utilisent pour initier la connexion.

Webroot peut bloquer ce port par mesure de sécurité. Par conséquent, vous devez désactiver la surveillance SSL pour l’exclusion de port. En attendant, vous pouvez le faire en désactivant le Bouclier Web et filtrage option dans le programme Webroot.

2. Changez votre VPN

Bien qu’il existe de nombreux fournisseurs de services VPN; quelques d’eux ne sont pas compatibles avec Webroot. Cela est dû aux aspects techniques impliqués dans les processus des applications; par conséquent, vous devez changer votre VPN.

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Notre recommandation va à PIA, une solution VPN de classe mondiale qui est réputée pour sa polyvalence comme pour ses fonctionnalités de sécurité et de confidentialité complètes et complètes.

Cette solution VPN hautement flexible est parfaitement adaptée pour s’intégrer de manière transparente à plusieurs systèmes, appareils, navigateurs et logiciels tels que Webroot. Et son adaptabilité va au-delà de la compatibilité des applications jusqu’à son impressionnant réseau de serveurs.

Bénéficiant de plus de 3292 passerelles avec une couverture mondiale, PIA achemine votre trafic via des tunnels VPN cryptés, garantissant que vos données sont sécurisées et inaccessibles aux regards indiscrets.

Ce pool de serveurs généreux signifie également que la mise en mémoire tampon, la latence ou les connexions lentes et défectueuses sont laissées dans le passé.

Au lieu de cela, vous bénéficiez de connexions gratuites de décalage, de limitation des FAI et de restrictions géographiques vers des serveurs rapides et fiables partout dans le monde, quel que soit votre emplacement physique.

En parlant de vitesse, vous bénéficiez également d’une bande passante illimitée et de vitesses de téléchargement ultra-rapides pour tirer le meilleur parti de votre expérience Web et ne jamais vous soucier des espions, des pirates informatiques ou de l’attention indésirable. Votre navigation est anonyme, votre adresse IP masquée et votre identité en ligne protégée par plusieurs niveaux de confidentialité.

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3. Exclure VPN dans Webroot

De plus, vous devez exclure votre logiciel VPN des paramètres de protection Webroot. Cela résout automatiquement le problème VPN bloqué par Webroot.

Suivez ces étapes pour exclure votre VPN dans Webroot:

  • Lancer le programme antivirus Webroot
  • Maintenant, allez à Protection contre les virus et les menaces réglages
  • Sélectionner Exclusions
  • Sélectionner Ajouter ou supprimer des exclusions
  • Sélectionner Ajouter une exclusion et ajoutez votre logiciel client VPN

Normalement, cela devrait résoudre le problème VPN bloqué par Webroot; cependant, certains logiciels VPN utilisent le port 1723 pour TCP et les ports 4500 UDP et 500. Par conséquent, vous devez ajouter votre VPN dans les paramètres avancés du pare-feu Windows.

4. Ajouter une exception dans le pare-feu Windows

Voici comment procéder:

  • Allez dans Démarrer> Type Autoriser un programme via le pare-feu Windows puis appuyez sur la touche Entrée
  • Clique sur le Modifier les paramètres optionvpn bloqué par webroot
  • Maintenant, cliquez sur Autoriser un autre programme
  • Sélectionnez le logiciel VPN que vous souhaitez ajouter ou cliquez sur Parcourir pour trouver le logiciel VPN, puis cliquez sur OK
  • Vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre VPN

Cependant, si vous rencontrez toujours le problème VPN bloqué par Webroot, vous passez à la solution.

5. Réinstaller le logiciel client VPN

Certains utilisateurs de Windows ont signalé qu’ils étaient en mesure de résoudre le problème VPN bloqué par Webroot simplement en réinstallant leur logiciel client VPN.

Suivez ces étapes pour réinstaller votre logiciel client VPN:

  • Allez dans Démarrer> Programmes et fonctionnalitésvpn bloqué par webroot
  • Trouvez votre VPN dans la liste des programmes et sélectionnez Désinstaller
  • Dans l’assistant de configuration, cliquez sur vous recevrez une notification après une désinstallation réussie, alors cliquez sur Fermer pour quitter l’assistant
  • Si le VPN est toujours répertorié comme disponible après sa désinstallation, allez dans Démarrer> Exécuter
  • Taper ncpa.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Les connexions de réseau la fenêtre
  • Sous Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur le Miniport WAN étiqueté avec votre VPN
  • Sélectionner Effacer
  • Allez dans Démarrer> Type Les connexions de réseauet appuyez sur Entrée. Cliquez avec le bouton droit sur une connexion VPN et utilisez l’option Supprimer
  • Sélectionnez VPN. Si vous voyez votre VPN comme disponible, supprimez-le

Une fois l’opération de désinstallation terminée, procédez à une nouvelle installation du logiciel client VPN à l’aide du fichier exécutable fourni pour vous par le fournisseur de services VPN.

6. Ajouter une règle pour PPTP

Une autre façon de résoudre le problème VPN bloqué par Webroot consiste à activer la règle PPTP.

Voici comment procéder:

  • Allez dans Démarrer> Panneau de commandevpn bloqué par webroot
  • Maintenant, allez à fenêtre pare-feu > et sélectionnez Réglages avancésvpn bloqué par webroot
  • Recherchez le Routage et accès à distance (sous Règles entrantes et Règles sortantes)

Pour les règles entrantes: clic-droit Routage et accès à distance (PPTP-In), sélectionnez Activer la règle. Pour les règles sortantes: clic-droit Routage et accès à distance (sortie PPTP), sélectionnez Activer la règle.

7. Changer d’antivirus

Antivirus BullGuard

L’antivirus Webroot peut être incompatible avec votre logiciel VPN, ce qui entraîne VPN bloqué par Webroot problème. Afin de résoudre ce problème, vous pouvez envisager de remplacer Webroot par un autre antivirus compatible avec votre VPN.

Certains des programmes antivirus compatibles VPN incluent:

Par conséquent, vous pouvez abandonner Webroot pour l’un des programmes antivirus répertoriés ci-dessus afin de résoudre le problème VPN bloqué par Webroot. Vous pouvez également utiliser des programmes antivirus fournis avec des fonctionnalités VPN gratuites, comme indiqué dans cet article.

8. Contactez le support client

Si vous rencontrez toujours un problème de VPN bloqué par Webroot, nous vous recommandons vivement de contacter votre fournisseur de services VPN ou Webroot pour des procédures de dépannage avancées.


En conclusion, toutes les solutions susmentionnées devraient être en mesure de résoudre les problèmes de VPN bloqués par Webroot. Alors, assurez-vous d’essayer l’une des solutions de contournement afin de résoudre le problème VPN.

Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous. Faites-nous savoir comment cela a fonctionné dans la section commentaires ci-dessous.

Questions fréquemment posées

Voici quelques sources : Microsoft Support Wikipedia windows

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