Windows ne peut pas trouver printmanagement.msc dans Windows 10

Récemment, les utilisateurs de PC signalent après l’installation d’une mise à jour Windows (en particulier KB5000802) sur leur appareil Windows 10, lorsqu’ils tentent d’imprimer sur certaines imprimantes dans certaines applications Écran bleu APC_INDEX_MISMATCH. Cet article fournit le correctif pour ce problème lié à l’impression.

Windows ne trouve pas printmanagement.msc

Si vous êtes confronté à ce problème, vous devez modifier l’attribut du pilote d’impression universelle pour résoudre le problème. Voici comment:

Si vous pouvez vous connecter normalement, tant mieux; sinon vous devrez démarrer en mode sans échec, Entrer Écran des options de démarrage avancées, ou utiliser le support d’installation pour démarrer pour pouvoir exécuter ces instructions.

Modifier l’attribut du pilote d’impression universelle

Selon Microsoft dans Documentation, le problème affecte un sous-ensemble de Type 3 pilotes d’imprimante et n’affecte pas Type 4 pilotes d’imprimante.

Pour déterminer le type de pilote d’imprimante installé sur votre périphérique Windows 10, procédez comme suit:

• presse Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez printmanagement.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la console de gestion de l’impression.

Si la gestion de l’impression ne s’ouvre pas et que vous recevez le message d’erreur suivant:

Windows ne trouve pas «printmanagement.msc»

Ensuite, vous devrez ajouter la fonction Print Management Console via l’applet Fonctionnalités facultatives dans l’application Paramètres.

• Développer Serveur d’imprimante.
• Développez le nom de votre ordinateur.
• Sélectionner Imprimantes.
• Dans le volet central, à l’extrême droite, vous pouvez maintenant voir le type de pilote pour chacun des pilotes d’imprimante installés.

Vous devez maintenant modifier l’attribut du pilote d’impression universelle.

Pour ce faire, suivez les instructions simples de cette vidéo par Microsoft. La procédure vous oblige à effectuer les opérations suivantes:

• presse Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez cmd puis appuyez sur CTRL + MAJ + ENTRÉE pour ouvrir l’invite de commande en mode administrateur / élevé.
• Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour vérifier l’attribut du paramètre du pilote d’impression universelle.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

Si la commande s’exécute, et dans la sortie, la section Attribut affiche Local au lieu de Direct, exécutez la commande ci-dessous.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

C’est tout!

Le problème doit être résolu maintenant.

Lire la suite: L’ordinateur se fige lors de l’impression sous Windows 10.