Finalement, pour une raison ou une autre, vous ne pourrez pas vous connecter à Windows 10 pour accéder à vos fichiers et applications. Ce problème de connexion peut survenir après l'installation d'une nouvelle version du système d'exploitation, l'oubli de votre mot de passe ou pour de nombreuses autres raisons.
Techniquement, si vous n'avez pas de nom d'utilisateur et de mot de passe, vous ne pourrez pas accéder à votre compte Windows 10. Cependant, une solution de contournement vous permet de reprendre le contrôle de l'administrateur sur votre ordinateur et de réinitialiser votre mot de passe oublié pour accéder à votre compte d'origine.
Dans ce guide, vous apprendrez les étapes pour réinitialiser un mot de passe oublié et récupérer votre compte local sous Windows 10. (Si vous avez configuré des questions de sécurité pour réinitialiser votre mot de passe, suivez ces étapes.)
Réinitialiser le mot de passe oublié sous Windows 10
Pour retrouver l'accès à votre compte après avoir oublié votre mot de passe, créez un support USB Windows 10, puis procédez comme suit :
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Démarrez l'ordinateur avec le support de démarrage USB Windows 10.
Note rapide: Pour démarrer votre appareil avec un support de démarrage, vous devrez peut-être modifier les paramètres du BIOS ou de l'UEFI. Ce processus nécessite généralement d'appuyer sur l'une des touches de fonction (F1, F2, F3, F10 ou F12), sur ESC ou sur la touche Suppr. Pour des instructions plus précises, visitez le site Web d'assistance du fabricant de votre PC.
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Utilisez le Maj + F10 raccourci clavier sur la page « Configuration » pour ouvrir Invite de commande.
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Tapez la commande suivante pour passer du
X:\Sources
dossier dans le dossier racine de votre installation de Windows 10 et appuyez sur Entrer:C:
Dans la commande, nous utilisons
C:
car il s'agit généralement de la lettre de lecteur permettant d'accéder au disque dur après avoir démarré le périphérique avec USB, mais vous devrez peut-être jouer pour trouver la bonne lettre de lecteur. Vous pouvez confirmer l'emplacement en utilisant ledir
commande. Si le résultat affiche les dossiers « Programs Files » et « Windows », vous êtes sur le bon chemin. -
Tapez la commande suivante pour accéder au Système32 dossier et appuyez sur Entrer:
cd Windows\System32
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Tapez les commandes suivantes pour remplacer le Gestionnaire d'utilitaires bouton avec accès direct à Invite de commande depuis l'écran de connexion et appuyez sur Entrer (sur chaque ligne) :
ren utilman.exe utilman.exe.bak ren cmd.exe utilman.exe
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Tapez la commande suivante pour redémarrer votre ordinateur normalement et appuyez sur Entrer:
wpeutil reboot
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Dans l'écran de connexion, cliquez sur le bouton Gestionnaire d'utilitaires bouton dans le coin inférieur droit pour ouvrir Invite de commande.
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Tapez la commande suivante pour activer le compte administrateur intégré, puis appuyez sur Entrer:
net user Administrator /active:yes
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Clique le Pouvoir dans le coin inférieur droit et sélectionnez le Redémarrage option.
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Dans l'écran de connexion, sélectionnez le Administrateur compte.
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Ouvrir Commencer.
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Rechercher Gestion d'ordinateur et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l'application.
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Élargir la Utilisateurs et groupes locaux bifurquer.
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Élargir la Utilisateurs bifurquer.
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Cliquez avec le bouton droit sur le compte pour réinitialiser le mot de passe et sélectionnez le Définir le mot de passe option.
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Spécifiez le nouveau mot de passe.
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Clique le D'ACCORD bouton.
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Déconnectez-vous du Administrateur compte.
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Reconnectez-vous en utilisant le compte avec le nouveau mot de passe.
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Redémarrez à nouveau l'appareil à l'aide du support de démarrage USB Windows 10.
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Utilisez le Maj + F10 raccourci clavier sur la page « Configuration » pour ouvrir Invite de commande.
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Tapez la commande suivante pour accéder au dossier racine de votre installation Windows 10 et appuyez sur Entrer:
C:
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Tapez la commande suivante pour accéder au Système32 dossier et appuyez sur Entrer:
cd Windows\System32
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Tapez les commandes suivantes à remplacer pour restaurer les utilitaires à leurs paramètres d'origine et appuyez sur Entrer (sur chaque ligne) :
ren utilman.exe cmd.exe ren utilman.exe.bak utilman.exe
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Tapez la commande suivante pour désactiver le compte administrateur et appuyez sur Entrer:
net user Administrator /active:no
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Tapez la commande suivante pour redémarrer l'ordinateur normalement et appuyez sur Entrer:
wpeutil reboot
Une fois les étapes terminées, vous retrouverez l'accès à votre compte Windows 10.
Il est important de noter que cette méthode devrait fonctionner si vous essayez de réinitialiser le mot de passe Windows 10 à partir d'un compte local sans cryptage. Si vous utilisez un cryptage, tel que BitLocker, vous aurez besoin du mot de passe d'origine pour accéder au compte. Sinon, vous risquez de perdre vos données.
Nous concentrons ce guide sur Windows 10, mais vous pouvez utiliser les mêmes instructions sous Windows 8.1, Windows 7 et les anciennes versions du système d'exploitation.
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