Sous Windows 11, lorsque vous accédez à un dossier partagé ou que vous vous connectez à l'appareil avec une connexion bureau à distance, vous ne pourrez probablement pas vous connecter à partir de l'appareil, même si vous utilisez le compte et le mot de passe corrects. Si cela se produit, il est probable que l'ordinateur distant soit configuré avec un compte Windows connecté à un compte Microsoft.
L'authentification à distance ne fonctionnera pas lorsque vous configurez un compte Windows 11 avec un compte Microsoft. Cependant, vous pouvez contourner ce problème de deux manières. Vous pouvez passer d'un compte Microsoft à un compte local et revenir à un compte Microsoft. Vous pouvez également créer un nouveau compte local sur l'ordinateur distant que vous pouvez utiliser pour vous authentifier et accéder à un dossier partagé ou vous connecter à l'aide de l'application Bureau à distance.
Ce guide vous apprendra les étapes pour résoudre les problèmes d'authentification à distance en accédant aux fichiers sur le réseau ou en vous connectant à l'aide d'une connexion de bureau à distance sous Windows 11.
Résoudre le problème de connexion à distance lors du changement de compte local sous Windows 11
Pour passer d'un compte Microsoft à un compte local et revenir à un compte Microsoft sous Windows 11, procédez comme suit :
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Ouvrir Paramètres.
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Cliquer sur Comptes.
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Clique le Vos informations languette.
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Clique le « Connectez-vous plutôt avec un compte local » option.
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Clique le Suivant bouton.
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Confirmez les nouvelles informations d'identification du compte local, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe et le mot de passe d'indice.
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Clique le Suivant bouton.
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Clique le « Déconnectez-vous et terminez » bouton.
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Reconnectez-vous au compte nouvellement créé.
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Ouvrir Paramètres.
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Cliquer sur Comptes.
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Clique le Vos informations languette.
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Clique le « Se connecter avec un compte Microsoft » option.
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Confirmez les informations de votre compte Microsoft.
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Confirmez le mot de passe du compte local (pas le mot de passe du compte Microsoft).
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Clique le Suivant bouton.
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Clique le « Ignorer pour l'instant » option.
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Clique le Suivant bouton.
Une fois les étapes terminées, vous devriez pouvoir utiliser votre compte Microsoft ou les informations de votre compte local pour vous connecter à partir d'un ordinateur distant afin d'accéder à un dossier partagé ou d'ouvrir une connexion de bureau à distance.
Résoudre le problème de connexion à distance lors de la création d'un compte local sous Windows 11
Pour créer un compte local sur l'ordinateur distant que vous pouvez utiliser pour vous connecter à partir d'un autre appareil, procédez comme suit :
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Ouvrir Paramètres.
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Cliquer sur Comptes.
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Clique le Autres utilisateurs languette.
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Dans la section « Autres utilisateurs », cliquez sur le bouton Ajouter un compte bouton.
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Clique le « Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne » option.
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Clique le « Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft » option.
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Créez un compte local Windows 11 en confirmant un nom et un mot de passe.
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Créez des questions et des réponses de sécurité pour récupérer le compte si le mot de passe est perdu.
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Clique le Suivant bouton.
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(Facultatif) Sélectionnez le compte nouvellement créé et cliquez sur le bouton « Changer le type de compte » bouton.
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Utilisez le menu déroulant « Type de compte » et sélectionnez le Administrateur option.
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Clique le D'ACCORD bouton.
Une fois les étapes terminées, vous pouvez maintenant utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe pour vous connecter à distance à l'ordinateur afin d'accéder au contenu partagé ou d'établir une connexion de bureau à distance.
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