Comment résoudre les problèmes de spouleur d'imprimante sous Windows 10

MISE À JOUR 10/04/2023 : Sous Windows 10, essayer d’imprimer et bloquer le document dans la file d’attente peut être frustrant. De plus, si vous essayez d’annuler le travail, celui-ci pourrait rester bloqué pour toujours.

Bien qu'il puisse y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas imprimer, notamment des problèmes de connexion ou des problèmes physiques avec l'imprimante, il s'agit généralement d'un problème avec Windows 10. « spouleur d'impression. » Ce service met en attente les travaux d'impression et gère les interactions avec l'imprimante. Parfois, il cesse de fonctionner, même après le redémarrage de votre appareil et de votre imprimante.

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez résoudre ce problème d'imprimante en réinitialisant le spouleur d'impression sur l'ordinateur à l'aide du Prestations de service console ou Invite de commande.

Ce guide vous apprendra comment réparer le spouleur d'impression sous Windows 10 pour réparer une imprimante. (Voir également ce tutoriel vidéo pour terminer cette tâche.)

Correction du spouleur d'impression des services

Pour réparer le service de spouleur d'impression afin de continuer à imprimer sous Windows 10, procédez comme suit :

1. Ouvrir Commencer sous Windows 10.

2. Rechercher services.msc et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir le Prestations de service console.

3. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression service et sélectionnez le Propriétés option.

   

4. Clique le Général languette.

5. Clique le Arrêt bouton.

   

6. Utilisez le Touche Windows + R raccourci clavier pour ouvrir le Courir commande.

7. Tapez le chemin suivant vers le imprimantes dossier et appuyez sur Entrer:

8. C:\Windows\System32\spool\printers

9. Clique le Continuer (le cas échéant).

10. Sélectionnez tout dans le «imprimantes » dossier (« Ctrl + A ») et appuyez sur le Supprimer bouton pour supprimer le contenu.

11. Sur la page « Propriétés du spouleur d'imprimante », cliquez sur le bouton Général languette.

12. Clique le Commencer bouton pour redémarrer le service.

    

13. Clique le D'ACCORD bouton.

Une fois les étapes terminées, vous pouvez essayer d'imprimer un document une nouvelle fois et l'imprimante devrait fonctionner comme prévu.

Correction du spouleur d'impression à partir de l'invite de commande

Pour résoudre les problèmes du spouleur d'impression à partir de l'invite de commande, procédez comme suit :

1. Ouvrir Commencer.

2. Rechercher Invite de commandecliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur option.

3. Tapez les commandes suivantes (une ligne à la fois) pour arrêter le spouleur d'impression, supprimer le contenu du dossier des imprimantes, redémarrer le spouleur d'imprimante et appuyer sur Entrer:

   net stop spooler
   del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
   net start spooler

   

Une fois les étapes terminées, vous devriez pouvoir envoyer un travail d'impression à l'imprimante, et cette fois l'imprimante devrait fonctionner.

Bien que ce guide se concentre sur Windows 10, la possibilité de réinitialiser le « Spouleur d'impression » existe depuis longtemps, vous devriez donc pouvoir utiliser les mêmes étapes sous Windows 8.1, Windows 7 et les versions antérieures.

Mise à jour du 4 avril 2023 : Ce guide a été révisé pour garantir que les étapes sont toujours exactes.