Après la mise à niveau vers Windows 11 23H2 à partir d'une ancienne version (y compris Windows 10), vous pouvez rencontrer des problèmes de Wi-Fi pouvant avoir un impact sur votre expérience. Certains d'entre eux peuvent inclure une configuration manquante, une impossibilité de se connecter à Internet ou l'adaptateur sans fil peut cesser de fonctionner.
En règle générale, les problèmes surviennent en raison d'un bug lié à la mise à jour des fonctionnalités, de la compatibilité du pilote de l'adaptateur ou de modifications indésirables des paramètres sans fil. Par exemple, lors d'une mise à niveau, le pilote Wi-Fi peut être corrompu. Lorsque vous passez à la nouvelle version du système d'exploitation, le pilote de l'adaptateur sans fil peut être incompatible. Ou cela pourrait aussi être le cas d’un problème de configuration.
Quel que soit le problème, s'il est impossible de se connecter à un réseau, si l'ordinateur portable se déconnecte de manière aléatoire du point d'accès Wi-Fi ou si vous remarquez des vitesses faibles, Windows 11 propose des outils de dépannage pour résoudre la plupart des problèmes Wi-Fi.
Ce guide vous apprendra quelques étapes de dépannage pour résoudre les problèmes sans fil après l'installation de la mise à jour Windows 11 2023.
Réparer le Wi-Fi à l'aide d'Obtenir de l'aide
Pour résoudre les problèmes de Wi-Fi après l'installation automatique de la version 23H2, procédez comme suit :
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Ouvrir Commencer sous Windows 11.
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Rechercher Obtenir de l'aide et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l'application.
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Rechercher Outil de dépannage réseau et cliquez sur le « Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau » option.
Note rapide: Si vous ne disposez pas de connectivité réseau, l'application s'ouvrira directement sur la page d'aide pour résoudre le problème de réseau.
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Utilisez les recommandations pour résoudre le problème sans fil sous Windows 11 23H2, notamment l'activation du Wi-Fi, la désactivation du mode avion, le redémarrage de l'ordinateur et la réinitialisation de la carte réseau.
Une fois que vous aurez suivi chacune des recommandations, l'appareil devrait pouvoir se connecter au réseau sans fil.
Réparer le Wi-Fi à l'aide de la réinitialisation du réseau
Comme recommandé par l'application Get Help, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation du réseau pour supprimer et réinstaller les cartes réseau, ce qui, dans la plupart des cas, résoudra la plupart des problèmes sans fil, notamment les vitesses lentes ou d'autres problèmes de connexion à Internet.
Pour réinitialiser l'adaptateur sans fil afin de résoudre les problèmes de connectivité sous Windows 11 23H2, procédez comme suit :
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Ouvrir Paramètres.
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Cliquer sur Réseau & internet.
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Clique le Paramètres réseau avancés languette.
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Dans la section « Plus de paramètres », cliquez sur le bouton Réinitialisation du réseau paramètre.
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Clique le Réinitialiser maintenant bouton pour résoudre les problèmes de Wi-Fi sur Windows 11.
Note: Cette fonctionnalité supprime et réinstalle automatiquement toutes vos cartes réseau (Wi-Fi et Ethernet). Une fois le processus terminé, vous devrez peut-être réinstaller ou reconfigurer d'autres logiciels réseau, tels que le logiciel client VPN.
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Cliquez sur Oui confirmer.
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Clique le Fermer bouton.
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Redémarrez votre ordinateur.
Une fois les étapes terminées, vous devrez peut-être réinstaller certains logiciels réseau si nécessaire. De plus, vous devrez vous reconnecter manuellement au réseau sans fil.
Si vous disposez à nouveau de la connectivité, vous avez terminé. Si le problème persiste, essayez la méthode ci-dessous.
Réparer le pilote de la carte réseau de mise à jour Wi-Fi
La raison pour laquelle l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionne pas correctement peut être due au fait que l'appareil utilise une version obsolète du pilote. Vous pouvez résoudre ce problème en installant le dernier pilote à partir du site Web d'assistance du fabricant.
Vous pouvez également utiliser une ancienne version du pilote d'adaptateur, ce qui pourrait atténuer le problème jusqu'à ce qu'une résolution permanente soit disponible.
Conseil rapide: Si vous ne trouvez pas de nouvelle mise à jour pour la carte réseau, recherchez une version bêta du pilote. Parfois, cela peut fonctionner avec une nouvelle version de Windows 11. Il est également recommandé d'utiliser les instructions du fabricant pour installer le package de pilotes. Si vous ne trouvez pas les instructions, les étapes ci-dessous vous aideront à terminer la tâche.
Pour mettre à jour le pilote de l'adaptateur sans fil sur la mise à jour Windows 11 2023, procédez comme suit :
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Ouvrir Commencer.
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Rechercher Gestionnaire de périphériquespuis cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l'application.
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Élargir la Adaptateurs réseau bifurquer.
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Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur Wi-Fi et sélectionnez le Mettre à jour le pilote option.
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Clique le « Parcourir mon ordinateur pour trouver un logiciel pilote » option.
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Clique le Parcourir option pour localiser le pilote de l'adaptateur.
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Vérifier la Inclure les sous-dossiers option.
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Clique le Suivant bouton.
Une fois les étapes terminées, Windows 11 23H2 devrait se connecter au point d'accès et à Internet.
Réparez le Wi-Fi en désinstallant Windows 11 23H2
Si vous avez tout essayé et que le problème persiste, il peut s'agir d'un bug de la version 23H2, auquel cas vous devrez attendre la prochaine mise à jour du système ou du pilote.
Vous pouvez également revenir à la version précédente de Windows 11 jusqu'à ce que le problème Wi-Fi soit résolu. De plus, il est recommandé d'ouvrir Paramètres > Réseau & internet > Paramètres réseau avancésadaptateur Wi-Fi, puis cliquez sur l'icône « Modifier » pour ouvrir les propriétés de la carte réseau et confirmer que les paramètres n'ont pas été modifiés.
Enfin, c'est une bonne idée de redémarrer le routeur et le point d'accès pour confirmer que ces appareils ne sont pas à l'origine du problème.