Microsoft a récemment rendu disponible Edge 90 avec plusieurs nouvelles fonctionnalités, mais peu de temps après la sortie, de nombreux utilisateurs essayant d'effectuer une mise à jour ont commencé à recevoir le « code d'erreur 7 : 0x800421F7 — au niveau du système » qui empêche le navigateur de télécharger les mises à jour et les extensions.
Par exemple, sur Reddit, l'utilisateur chiot2016, a signalé que la mise à jour du navigateur Edge avait cessé de fonctionner sur plusieurs ordinateurs avec l'erreur 0x800421F7. J'ai personnellement essayé de passer de la version 89 à la version 90, et cela n'a été possible sur aucun de mes appareils.
Si vous suivez le lien dans le message d'erreur, il vous amène au page de documentationoù il révèle que erreur 0x800421f7 signifie que le serveur de mise à jour est occupé et que vous devriez essayer plus tard, indiquant qu'il ne s'agit pas d'un problème avec le logiciel, mais plutôt d'un problème avec les serveurs Microsoft essayant de fournir la mise à jour.
Correction de l'erreur Microsoft Edge 0x800421F7
Si vous êtes confronté à ce problème, vous n’avez rien d’autre à faire que d’attendre que l’entreprise résolve le problème.
Cependant, si vous souhaitez utiliser la nouvelle version, vous pouvez soit télécharger et installer la dernière version disponible dans le Canal bêta. Ou tu peux téléchargez le programme d'installation hors ligne disponible sur la page d'assistance Microsoft Edge pour les entreprises, car accéder au site officiel détectera que vous avez déjà installé le navigateur et vous n'obtiendrez pas l'option de téléchargement.
Sur la page Microsoft Edge for Business, sélectionnez le canal (stable 90), la version (90.0.818.39), la plate-forme (Windows 10 64 bits) et le Télécharger Le bouton sera disponible. Une fois que vous avez téléchargé le programme d'installation, double-cliquez dessus pour le lancer et suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.
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