Si vous rencontrez des problèmes avec votre Surface Book 2 ou si vous êtes prêt à le vendre, vous pouvez maintenant télécharger l'image de récupération officielle pour réinitialiser l'ordinateur portable aux paramètres d'usine.
Une image de récupération est un package contenant les fichiers d'installation de Windows 10, en plus des pilotes de périphérique et des applications par défaut spécialement conçues pour le Surface Book 2. Une fois l'image téléchargée, vous pouvez copier les fichiers sur une clé USB que vous peut ensuite démarrer et réinitialiser l'appareil hors ligne.
Dans ce guide, vous découvrirez les étapes à suivre pour télécharger l'image de récupération du Surface Book 2 auprès de Microsoft.
Comment télécharger l’image de récupération du Surface Book 2
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Rendez-vous sur la page d'assistance Surface de Microsoft et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
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Enregistrez votre Surface Book 2 si vous ne l'avez pas déjà fait. S'il est déjà enregistré, votre Surface Book 2 apparaîtra dans la liste. Sélectionnez simplement l'appareil et cliquez sur Continuer.
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Le lien pour télécharger l'image de récupération de votre Surface Book 2 apparaîtra, cliquez sur le bouton Télécharger l'image de récupération lien.
Comment créer un lecteur de récupération pour Surface Book 2
Le processus consiste à connecter une clé USB, à la formater à l'aide de FAT32 et à copier tous les fichiers décompressés sur la clé.
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Connectez votre clé USB à votre Surface. (La clé USB doit faire au moins 16 Go.)
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Ouvrir Commencer.
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Rechercher récupérationpuis sélectionnez Créer un lecteur de récupération.
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L'option Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération n'est pas sélectionnée, puis sélectionnez Suivant.
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Sélectionnez votre clé USB, puis sélectionnez Suivant.
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Cliquez sur Créer.
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Cliquez sur Finition.
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Revenir à l'image de récupération .fermeture éclair fichier que vous avez téléchargé et ouvrez-le.
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Faites glisser les fichiers du dossier de l'image de récupération vers le lecteur de récupération USB que vous avez créé. Choisissez ensuite de remplacer les fichiers dans la destination.
Une fois les étapes terminées, accédez à Utilisation d'un lecteur de récupération Surface USB pour obtenir des informations importantes sur l'utilisation de votre nouveau lecteur de récupération.
Surface Book 2 est l'ordinateur portable le plus récent et le plus puissant de Microsoft, qui est désormais disponible en deux modèles différents, dont un 13,5 pouces et un 15 pouces équipés des derniers processeurs Intel de huitième génération, et vous pouvez le commander dès maintenant sur le Microsoft Store et divers autres détaillants.
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